Beschikbaarheid en annuleren

• Voor alle genoemde arrangementen geldt dat deze plaatsvinden op aanvraag, het kan dus zijn dat de activiteit van uw keuze op de door u gekozen datum niet beschikbaar is. Tijdige reserveringen voorkomen teleurstellingen.
• Voor de activiteiten ‘Natuurwerk' en 'Lekker aan de wandel' geldt: indien u tot 1 week voor de geplande activiteit annuleert, bent u 50 % van de kosten verschuldigd. Indien u annuleert vanaf
1 week van te voren of korter, dan bent u het gehele bedrag verschuldigd.
• Voor de activiteiten ‘Robinson Experience', ‘Fun games', ‘Zon, zee, strand' en ‘GPS tocht' geldt:
Tot 10 dagen voor aanvang van het evenement kan kosteloos geannuleerd worden. Daarna wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht. Het aantal deelnemers kunt u tot een week voor aanvang kosteloos aanpassen. Daarna betaalt u voor het opgegeven aantal personen, ook al zijn er uiteindelijk minder deelnemers. Indien meer personen deelnemen dan opgegeven zijn, dient u die uiteraard ook te betalen.
• Voor de activiteit ‘Vliegeren en strandzeilen' geldt: Tot 14 dagen voor aanvang van het evenement kan kosteloos geannuleerd worden, daarna worden € 75 reserveringskosten in rekening gebracht. Bij annuleren op de afgesproken datum worden de volledige kosten in rekening gebracht. Het aantal deelnemers kunt u tot 4 dagen voor aanvang kosteloos aanpassen. Daarna betaalt u voor het opgegeven aantal personen, ook al zijn er uiteindelijk minder deelnemers. Indien meer personen deelnemen dan opgegeven zijn, dient u die uiteraard ook te betalen.
• Voor alle andere activiteiten geldt: u kunt tot minimaal 24 uur voor aanvang van de activiteit kosteloos annuleren, daarna worden de volledige kosten in rekening gebracht.
• Voor alle activiteiten geldt dat De Helderse Vallei en haar samenwerkingspartners bepalen wanneer de weersomstandigheden het niet toelaten om een activiteit doorgang te laten vinden en of het mogelijk is om een alternatief programma aan te bieden.