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Häufig gestellte Fragen

Sind Hunde willkommen?
Hunde sind bei De Helderse Vallei erlaubt, müssen aber immer angeleint und außerhalb des Tiergeländes und des Streichelzoos bleiben. 

Tiere aufnehmen 
Nahezu täglich bekommen wir Anfragen von Privatpersonen, ein Tier aufzunehmen, weil sie ihr Kaninchen, Meerschweinchen, Hühner/Hähne, Vögel oder Ziegen selbst nicht mehr halten können oder wollen. Wir nehmen aber keine Tiere an. Unsere Tiere leben in bestehenden Gruppen, die nicht einfach durch weitere Tiere vergrößert werden können. Wenn Sie ein Tier haben, das Sie selbst nicht halten können, empfehlen wir Ihnen, Kontakt mit einem Tierheim aufzunehmen.

Tierverkauf
Wir verkaufen keine Tiere an Privatpersonen.

De Helderse Vallei ist weitgehend rauchfrei
Wir begrüßen es sehr, wenn Sie auf dem Gelände von De Helderse Vallei nicht rauchen. Dies mit Blick auf das Wohlergehen unserer Tiere, Mitarbeiter und anderer Besucher. Auf dem Gelände ist das Rauchen an 3 Orten gestattet: an der Rauchersäule rechts vor dem Besucherzentrum, an der Rauchersäule rechts hinter dem Besucherzentrum und an der Rauchersäule am Streichelzoo hinter der Voliere. Im Rahmen des Rauchergesetzes wurde das Rauchen in öffentlichen Räumen verboten: Daher ist das Rauchen in unseren Gebäuden und Ställen verboten. Wir bitten Besucher dringend, während der Veranstaltungen, die von oder namens De Helderse Vallei organisiert werden, nicht zu rauchen, auch wenn diese an einem anderen Ort stattfinden.

Fundsachen 
Regelmäßig finden wir Fundsachen wie Jacken, Sonnenbrillen und Spielzeug. Wir bewahren diese Sachen 2 Wochen auf und bringen Sie danach zum Second-Handladen oder zum Umsonstladen.

Anmelden zu Veranstaltungen
Wenn Sie sich zu einer Veranstaltung anmelden, klicken Sie auf die betreffende Veranstaltung in unserem Kalender. Die Kalendertexte werden in niederländische Sprache angeboten, da all unsere Veranstaltungen in niederländischer Sprache angeboten werden.

Kletterpark De KlimVallei
Wenn Sie mehr über De KlimVallei erfahren oder reservieren möchten, erhalten Sie hier weitere Informationen. Oder rufen Sie an: +31 (0)6 19 60 15 00. 

Kanus mieten
Wenn Sie weitere Informationen über das Mieten der Kanus haben möchten, wenden Sie sich bitte an die Kanuvermietung Den Helder +31 (0)6 10 86 23 38 oder klicken Sie hier, um mehr Informationen und die verfügbaren Kanurouten zu erhalten.

Barfußpfad
Der Barfußpfad befindet sich auf dem Gelände von De Helderse Vallei hinter dem Besucherzentrum. Der Pfad verläuft um die Tierweide herum und ist ca. 250 m lang. Hier anklicken, um weitere Informationen zu erhalten.

Wandern
Wenn Sie mehr Informationen über die Wandermöglichkeiten und die verfügbaren Routen rundum De Helderse Vallei wünschen, bitte hier anklicken

Gastronomie
Im Besucherzentrum von De Helderse Vallei gibt es eine Kaffeeecke, wo Sie verschiedene Warm- und Kaltgetränke (auch zum Mitnehmen) erwerben können. Neben den Getränken verkaufen wir auch Eis und verschiedene herzhafte und süße Snacks wie Kuchen, Äpfel, Lutscher, Rosinen und Schokolade. Alle Produkte sind Bio-Produkte. Wir führen ein Sojaeis im Sortiment und verschiedene Produkte sind glutenfrei. 

Mountainbiking
Durch das Naturgebiet Mariëndal verläuft eine ATB-/Mountainbikeroute. Hier anklicken, um weitere Informationen zu erhalten.  

Geld abheben
Im Besucherzentrum von De Helderse Vallei gibt es einen Geldautomaten.

De Helderse Vallei wurde dank des Europäischen Landwirtschaftsfonds für die Entwicklung des ländlichen Raums realisiert: Europa investiert in die ländlichen Gebiete.